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黔江:全面提檔升級 力爭濯水景區創(chuàng )5A

濯水景區    2020/5/9  來(lái)源: 本站

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據黔江區文旅委消息,自2017年2月濯水景區順利通過(guò)國家景觀(guān)質(zhì)量評審以來(lái),景區已進(jìn)行全面整改提升,硬件設施全面改善,整體環(huán)境整潔靚麗,景區內涵極大豐富,經(jīng)營(yíng)管理提質(zhì)增效,力爭盡快成功創(chuàng )建國家5A級景區。


據了解,濯水景區已達到管理規范標準。按照標準化服務(wù)要求,該景區常態(tài)化開(kāi)展景區員工管理服務(wù)培訓,定期組織景區員工開(kāi)展接待服務(wù)“大練兵”行動(dòng)。扎實(shí)開(kāi)展微笑服務(wù)、親情服務(wù)等文明旅游活動(dòng),積極營(yíng)造安全、文明、舒心的旅游環(huán)境。探索建立“1+3+N”旅游管理和執法體系,嚴格實(shí)行明碼標價(jià)、掛牌亮證經(jīng)營(yíng),嚴厲打擊無(wú)證經(jīng)營(yíng)、圍追兜售、強買(mǎi)強賣(mài)、欺客宰客等違法違規行為和市場(chǎng)亂象,切實(shí)維護游客合法權益。


同時(shí),認真落實(shí)旅游安全“一崗雙責”和“網(wǎng)格化”監管制度,及時(shí)排查消除安全隱患,全力確保游客生命財產(chǎn)安全。


景區近3年實(shí)現安全責任事故和有效投訴事件“零目標”,游客滿(mǎn)意度達95%以上。




另一方面,濯水景區多次邀請景創(chuàng )專(zhuān)家對景區5A創(chuàng )建工作進(jìn)行現場(chǎng)檢查調研。針對專(zhuān)家建議,黔江區在第一時(shí)間逐一分類(lèi)整理,建立整改臺賬,庚即強力高效推進(jìn),目前問(wèn)題全部整改到位。


此外,景區聚焦“旅游扶貧”效能,打造扶貧示范景區。以景區5A創(chuàng )建為抓手,大力實(shí)施旅游精準扶貧,促進(jìn)居民脫貧增收致富,發(fā)揮旅游產(chǎn)業(yè)鏈條帶動(dòng)作用。景區5A創(chuàng )建實(shí)施的18個(gè)重點(diǎn)項目中,創(chuàng )造就業(yè)崗位5500余個(gè),解決當地群眾就近務(wù)工4830余人。規劃建設容納50戶(hù)居民的5A創(chuàng )建安置區,集中和分散實(shí)施易地扶貧搬遷123戶(hù)。濯水旅游扶貧展示展銷(xiāo)館正在積極改建中,預計近日對公眾開(kāi)放。


同時(shí),景區營(yíng)造5A創(chuàng )建推進(jìn)氛圍,統籌推進(jìn)互聯(lián)共創(chuàng ),整合利用電視臺、武陵都市報、黔江手機報等媒體和宣傳欄、LED顯示屏等戶(hù)外廣告,廣泛宣傳濯水景區5A創(chuàng )建基本知識、目的和意義,造濃濯水景區5A創(chuàng )建聲勢和氛圍。進(jìn)一步提振信心和決心,凝聚全區廣大干群思想和力量,形成全區一盤(pán)棋、上下一條心的創(chuàng )建態(tài)勢。同時(shí),教育引導每一名涉創(chuàng )人員以主人翁的姿態(tài)扎實(shí)做好相關(guān)工作。


濯水景區堅持“相融相依”,發(fā)展多元多層文化,以古鎮文化大院、古鹽道、商道驛道等歷史古跡和濯水土陶、綠豆粉等非物質(zhì)文化遺產(chǎn)為載體,弘揚和發(fā)展“天理良心”文化、誠信文化、歷史文化,建設特色文化景區,先后榮獲“國家級歷史文化名鎮”“中國韻文化景區”“中國楹聯(lián)文化古鎮”等稱(chēng)號。


除此之外,黔江區還聚焦景區配套基礎建設發(fā)力,計劃打造濯水紅軍渡美食街區、沿河風(fēng)情街等項目,助推景區接待設施進(jìn)一步完善和提檔升級。(劉政寧、謝佳潔)

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