【創(chuàng)5A•看濯水】黔江：全面提檔升級 力爭濯水景區(qū)創(chuàng)5A

據(jù)黔江區(qū)文旅委消息，自2017年2月濯水景區(qū)順利通過國家景觀質(zhì)量評審以來，景區(qū)已進行全面整改提升，硬件設(shè)施全面改善，整體環(huán)境整潔靚麗，景區(qū)內(nèi)涵極大豐富，經(jīng)營管理提質(zhì)增效，力爭盡快成功創(chuàng)建國家5A級景區(qū)。

據(jù)了解，濯水景區(qū)已達到管理規(guī)范標準。按照標準化服務(wù)要求，該景區(qū)常態(tài)化開展景區(qū)員工管理服務(wù)培訓(xùn)，定期組織景區(qū)員工開展接待服務(wù)“大練兵”行動。扎實開展微笑服務(wù)、親情服務(wù)等文明旅游活動，積極營造安全、文明、舒心的旅游環(huán)境。探索建立“1+3+N”旅游管理和執(zhí)法體系，嚴格實行明碼標價、掛牌亮證經(jīng)營，嚴厲打擊無證經(jīng)營、圍追兜售、強買強賣、欺客宰客等違法違規(guī)行為和市場亂象，切實維護游客合法權(quán)益。

同時，認真落實旅游安全“一崗雙責(zé)”和“網(wǎng)格化”監(jiān)管制度，及時排查消除安全隱患，全力確保游客生命財產(chǎn)安全。

景區(qū)近3年實現(xiàn)安全責(zé)任事故和有效投訴事件“零目標”，游客滿意度達95%以上。

另一方面，濯水景區(qū)多次邀請景創(chuàng)專家對景區(qū)5A創(chuàng)建工作進行現(xiàn)場檢查調(diào)研。針對專家建議，黔江區(qū)在第一時間逐一分類整理，建立整改臺賬，庚即強力高效推進，目前問題全部整改到位。

此外，景區(qū)聚焦“旅游扶貧”效能，打造扶貧示范景區(qū)。以景區(qū)5A創(chuàng)建為抓手，大力實施旅游精準扶貧，促進居民脫貧增收致富，發(fā)揮旅游產(chǎn)業(yè)鏈條帶動作用。景區(qū)5A創(chuàng)建實施的18個重點項目中，創(chuàng)造就業(yè)崗位5500余個，解決當(dāng)?shù)厝罕娋徒鼊?wù)工4830余人。規(guī)劃建設(shè)容納50戶居民的5A創(chuàng)建安置區(qū)，集中和分散實施易地扶貧搬遷123戶。濯水旅游扶貧展示展銷館正在積極改建中，預(yù)計近日對公眾開放。

同時，景區(qū)營造5A創(chuàng)建推進氛圍，統(tǒng)籌推進互聯(lián)共創(chuàng)，整合利用電視臺、武陵都市報、黔江手機報等媒體和宣傳欄、LED顯示屏等戶外廣告，廣泛宣傳濯水景區(qū)5A創(chuàng)建基本知識、目的和意義，造濃濯水景區(qū)5A創(chuàng)建聲勢和氛圍。進一步提振信心和決心，凝聚全區(qū)廣大干群思想和力量，形成全區(qū)一盤棋、上下一條心的創(chuàng)建態(tài)勢。同時，教育引導(dǎo)每一名涉創(chuàng)人員以主人翁的姿態(tài)扎實做好相關(guān)工作。

濯水景區(qū)堅持“相融相依”，發(fā)展多元多層文化，以古鎮(zhèn)文化大院、古鹽道、商道驛道等歷史古跡和濯水土陶、綠豆粉等非物質(zhì)文化遺產(chǎn)為載體，弘揚和發(fā)展“天理良心”文化、誠信文化、歷史文化，建設(shè)特色文化景區(qū)，先后榮獲“國家級歷史文化名鎮(zhèn)”“中國韻文化景區(qū)”“中國楹聯(lián)文化古鎮(zhèn)”等稱號。

除此之外，黔江區(qū)還聚焦景區(qū)配套基礎(chǔ)建設(shè)發(fā)力，計劃打造濯水紅軍渡美食街區(qū)、沿河風(fēng)情街等項目，助推景區(qū)接待設(shè)施進一步完善和提檔升級。（劉政寧、謝佳潔）

轉(zhuǎn)自：人民網(wǎng)重慶頻道